借书证丢了怎么办？
答：应及时到图书馆挂失，否则被别人冒借的图书由持证人负责；如确实无法找到，请带上有效证件到图书馆借书处补办。
 能拿别人的借书证借书吗？
答：不能。借书证只限本人使用。
 能代别人借还书吗？
答：可以代别人还书，但不能代别人借书。
丢了图书馆的书如何赔偿？
答：是买一本同样的书赔，出版社和版本相同。或按照《图书馆违章处理办法》处理。
发现借书记录有错误怎么办？
答：请先到借书处核查，然后根据具体情况处理。
刚还的书能马上借吗？
答：不能，还回的图书要等入库后方能出借。
关于续借有什么规定？
答：每本书可续借一次，借期为10天，从续借之日算起。如网上或检索机续借不成功，请到还书处办理。
怎样查询个人借书纪录？
       答：可以通过图书馆检索终端或上网计算机查询，如有疑问，也可到还书处或办证处查询。
 有过期图书还能借书吗？
答：不能。图书馆规定凡有过期图书则不能借书，计算机系统也是这样设置的。
图书逾期为什么要停借？
答：为了加快图书的流通，维护大多数读者的利益，避免个别读者长期拥有某些图书。
如有特殊情况能免于停借吗？
答：因个人原因，任何情况都不能免。但如果遇到一些公共的情况，图书馆可临时做出免于停借的决定。
节假日到期未还的书算不算过期？
答：不算。凡是周六、周日到期的书，在接下来的星期一还都不算过期。寒暑假到期的图书一般可延至开学后的两周以内还。
为什么有时候检索到处于归还状态的图书，书库里却找不到呢？
答：有些状态处于“归还”的流通书库的图书，有时也会出现找不到的情况。原因比较复杂，如：（1）该书未在正确的库位；（2）该书正在书库进行阅览的同学手中；（3）该书在修补当中；（4）有些读者藏书，您找不到该书；（5）该书可能已经被盗。
哪些情况下将暂停借书资格？
答：有过期图书未还、有其它违归规行为未处理都将暂停借书。
图书到馆上架所需时间是多少？
答：图书自采购到馆后需经过验收、查重、贴磁条、盖馆藏章、分类编目、粘贴书标、典藏分配、上架流通等工序，大约需要个月。
能够带书包进入图书馆书库吗?
答：不能。但可以携带与图书有较大差别的纸和笔。
借书时应该注意哪些问题？
答：借书前要检查图书是否被涂划、湿水、污损、缺页等情况，及时向工作人员说明。
还书时应该注意哪些问题？
答：还书时要注意确认归还操作是否成功。
如何知道各类图书的馆藏情况和借书位置?
答：在图书馆主页“本馆馆藏”里面进行检索。查看此种图书的馆藏情况和借书位置。
寒暑假期间到期的图书超期了怎么办？
答：管理系统已将寒暑假时间扣除，借书期限=原有期限+假期时间。
读者一年中的借书总数是否受限制？
答：不受限制。
触摸屏是用来做什么的？
触摸屏是为方便来图书馆借阅图书时临时查询之用的。您可以通过触摸屏学习图书馆的规章制度、利用指南；了解图书馆的馆藏情况；查询自己借阅状况等。
怎样利用触摸屏查询信息？
答：读者可以用手触摸显示屏进行信息的输入（切勿使用尖锐的器物接触屏幕，如刀、笔尖等），工具栏为读者提供了软键盘和手写输入法。
各类期刊、报纸上架的时间一般是多少？
答：报纸是当天到当天上架；期刊到馆后是一周以内上架；过刊期刊从各阅览室下架，经登录、装订和分编后，在3个月以内上架。